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Propuesta metodolĂ³gica para implementar la primera fase del modelo de gestiĂ³n del cambio organizacional de Lewin

2018, MartĂ­nez Bustos, Eric, Carrasco Sagredo, Claudia, Bull-Torres, Maria

Este trabajo propone una metodologĂ­a para implementar la primera fase del modelo de gestiĂ³n del cambio organizacional de Lewin, denominada descongelamiento. Inicialmente, las tipologĂ­as individuales y organizaciones presentes en la compañía son determinadas a travĂ©s de una encuesta a los colaboradores. Posteriormente, se aplica el mĂ©todo multicriterio Elimination et Choix Traduisant la RĂ©alitĂ© (ELECTRE) para identificar el conjunto de factores mĂ­nimos a modificar para implantar en forma exitosa un proyecto de cambio. Esta propuesta permite focalizar los esfuerzos de los gestores de cambio, haciĂ©ndolos mĂ¡s efectivos para desarrollar planes de acciĂ³n para el descongelamiento de prejuicios. Las tipologĂ­as prioritarias determinadas para el caso de anĂ¡lisis son el ignorante y el desganado para la dimensiĂ³n individual, y las clases estĂ¡tica y rutinaria para la dimensiĂ³n organizacional.