El siguiente artículo contiene una serie de resultados que son parte de una investigación realizada el año 2015, financiada a través del Instituto Nacional de Deportes (FONDEPORTE). Ese estudio buscó conocer el funcionamiento y las características de los servicios deportivos municipales de la Región del Biobío. El estudio implicó aplicar un cuestionario institucional a cada uno de los servicios deportivos municipales de la región, los cuales eran cincuenta y cuatro. El instrumento se aplicó mediante correo electrónico y entrevista cara a cara. Para este artículo se han considerado las siguientes dimensiones del cuestionario: antecedentes del servicio, la cultura administrativa y el perfil del jefe o encargado. Entre los principales resultados se observó que el área de deportes no se ubica en los primeros lugares de atención de las municipalidades, también se obtuvo que la falta de instalaciones deportivas y los recursos económicos son los principales problemas que los afectan. Se suma a ello que un alto porcentaje de encargados del deporte no poseen una profesión vinculada a la actividad física, ejercicio físico o deporte.